
Psychologie des couleurs : Entretien avec une experte
Vous le savez peut-être : les couleurs ont une influence sur votre équipe de travail. Pour approfondir le sujet et mieux comprendre ses subtilités, Groupe Focus s’est entretenu avec Marie-Chantal Milette, l’une des rares expertes en couleur au monde et la fondatrice de Kryptonie, une agence couleur qui offre des services de consultation et de formation.
On vous partage cette discussion des plus enrichissantes.

Projet: Flex par Ivanhoe Cambridge / Firme: VAD / Photographe: Phil Bernard
1. Quelles sont les meilleures pratiques pour intégrer la psychologie des couleurs dans la conception des espaces de travail pour favoriser le bien-être?
Oh, ça commence fort! Je pense que les designers passent souvent à côté du vrai bien-être au travail. Ils se lancent rapidement dans la colorisation des espaces, ils se préoccupent de l’image de marque de la compagnie… Ce sont des choses importantes, mais pas autant que le bien-être des employés.
Par exemple, il y a des études qui soutiennent que les femmes sont moins productives dans les bureaux blancs ou gris. Malgré ça, dernièrement, j’en vois apparaître plein ces temps-ci. Pourquoi on continue à faire des espaces comme ça quand les données indiquent clairement que ce ne sont pas des espaces positifs pour les femmes?
Un autre exemple. Environ 10 % des hommes sont daltoniens, mais personne ne demande comment l’espace va être perçu par ceux-ci. Avant que j’arrive sur un projet en tant que consultante, l’équipe n’a pas considéré ces gens-là ou les études sur la productivité. Pourtant, il existe des ressources, il y a de la documentation, il y a des données… Les gens tombent souvent dans leurs perceptions personnelles, et ils ne justifient pas leurs décisions avec du contenu et des données.
C’est un problème selon moi, c’est dérangeant, parce qui si on veut réellement se soucier du bien-être des employés, il faut faire des recherches.

Projet: Flex par Ivanhoe Cambridge / Firme: VAD / Photographe: Phil Bernard
2. Quelles sont les tendances en matière de couleurs pour le mobilier de bureau et les espaces de travail?
D’abord, les tendances peuvent être le fun à savoir, mais elles ne sont pas nécessairement quelque chose à suivre à 100 %, en particulier dans un bureau. Souvent, les gens vont vouloir penser aux 5, 10, 20 prochaines années pour la conception de leur bureau.
Ce qui est bien, c’est que le bien-être au travail est devenu une sorte de tendance. C’est une préoccupation dont on parle de plus en plus. On porte une attention particulière à l’ergonomie, à l’acoustique et aux couleurs justement.
Sinon, le plus gros défi en ce moment pour plusieurs entreprises, c’est de ramener les gens au bureau, de montrer la valeur du bureau. On parle donc beaucoup de flexibilité, d’adaptabilité que les gens ont souvent automatiquement à la maison. Tu peux travailler assis, debout, dans un cubicule fermé ou en aire ouverte… La tendance d’investir dans le bien-être des employés va demeurer, selon moi, une priorité.
Du côté des couleurs, il semble y avoir un « shift » du gris vers le beige, quelque chose d’un peu plus chaleureux. Le vert gagne aussi pas mal en popularité. Avec la biophilie et l’intégration du vert, je crois que c’est une couleur qui va rester encore pour bon moment.
3. Quels sont les avantages et les inconvénients des palettes de couleurs neutres et des palettes de couleurs vives dans les environnements de travail?
J’ai mentionné tantôt les études qui soutiennent que les femmes sont moins productives dans les bureaux blancs ou gris. Ce ne sont pas leurs couleurs de prédilections.
Certains employés ont besoin d’être rassurés ou d’aller chercher de la sécurité dans le travail. Si le travail est anxiogène, ils ont donc besoin de quelque chose d’anti-stress et de régénérant. Le gris décharge l’esprit, mais le vert ou le brun peuvent être des couleurs rassurantes aussi. Lorsqu’on dit « neutre », on pense souvent au gris ou au blanc, mais la palette neutre peut être bien plus large.
Plus de couleurs amènent plus de joie. Et la joie a un impact majeur sur la productivité. Si la personne n’est pas bien, elle produit évidemment moins. Si on privilégie juste le neutre, on passe à côté de beaucoup de potentiel.

Projet: Norterra / Firme: Lemay / Photographe: Claude-Simon Langlois
4. Quelle couleur ou quelle combinaison de couleurs est susceptible de devenir populaire dans les environnements de travail à l’avenir?
Le vert, définitivement. Dans mes cours, j’enseigne que le vert peut être une couleur neutre. C’est la couleur de la nature et elle a une longueur d’onde moyenne. Techniquement, c’est une couleur ni chaude, ni froide. On l’accepte dans la nature en grande quantité. On se dit jamais : « Oh, cette fleur ne matche pas avec le gazon! »
On peut donc mettre du vert dans n’importe quel espace et l’utiliser pour remplacer le gris. Elle a aussi des bienfaits; on absorbe plus d’oxygène dans une pièce verte et le temps passe plus vite. Quand on passe de longues heures au travail, ce sont des avantages qui peuvent faire une différence. Que ce soit par la biophilie, les plantes, comme couleur principale, d’accent ou de mobilier, je vois le vert entrer de façon massive dans les bureaux.

Projet: Van Berkom / Firme: Folio Design / Photographe: Yanick Lespérance
5. Quels sont les matériaux les plus adaptés selon toi?
Je vois les matériaux plutôt comme des véhicules pour la couleur. Donc, j’essaie de trouver des matériaux qui vont véhiculer la bonne couleur pour le mandat. Par exemple, j’ai un mandat pour lequel j’ai choisi le feutre parce que c’est la seule matière qui offrait une couleur spécifique. Parfois, la couleur dicte donc les matériaux. C’est une différence entre travailler avec une spécialiste couleurs à l’inverse d’une designer.
J’essaie aussi d’y aller avec des matériaux plus durables. Si on est capable avec le budget, j’opte pour des matériaux qui vont durer longtemps et qui n’impliquent pas une production énergétique immense. Je vais souvent suggérer des entreprises qui ont les mêmes considérations écologiques et durables que moi.

Projet: Fiera Financement / Firme: VAD / Photographe: Phil Bernard
6. À quoi est-ce que les gens peuvent s’attendre en travaillant avec une consultante en couleur?
Les gens sont parfois surpris quand j’arrive sur un projet de coloration. Ils pensent que je vais tout de suite sortir mon nuancier et mes palettes de couleurs, mais je pose beaucoup de questions avant de passer à ça. Quel genre de travail font les employés? C’est quoi l’horaire? Ils utilisent surtout le téléphone ou l’ordinateur? Est-ce qu’ils sont face à la clientèle? C’est quoi le niveau de stress de l’emploi? Est-ce que les tâches sont très répétitives? etc.
En fonction de toutes ces informations, je fais une sorte de diagnostic de ce dont ils ont besoin. On ne peut pas appliquer la même recette à tout le monde, même si à première vue un bureau, c’est un bureau. C’est beaucoup plus compliqué que ça si on se préoccupe vraiment du bien-être des employés.

Projet: Norterra / Firme: Lemay / Photographe: Claude-Simon Langlois
La psychologie des couleurs dépasse le simple mot à la mode ; c’est un outil puissant pour améliorer la productivité, la satisfaction, la concentration et le bien-être des employés.
Pour découvrir comment intégrer ces principes dans votre espace de travail, consultez www.kryptonie.com et explorez les meilleures options pour votre entreprise.