Spécialiste technique – ventes

Description

Sous la responsabilité du chef d’équipe spécialiste technique – ventes, le STV travaillera en étroite collaboration avec l’équipe des CAD, chargés de comptes et conseillers stratégiques, gestionnaires de projet et les manufacturiers. Son rôle sera principalement d’apporter un soutien technique dans l’élaboration de solution de produits pour les projets et les appels d’offres. Faire la recherche au niveau du mobilier auxiliaire, préparer les documents de présentation client ainsi que de maintenir ces connaissances des produits à jour afin de conserver un haut niveau d’expertise technique.

Responsabilités

En collaboration avec l’équipe des Chargés de compte et Conseillers stratégiques :

• Assister les chargés de comptes dans leurs divers projets;
• Participer aux lancements de projets.
• Centraliser les informations du projet et participer aux prises de décision / Vision 360 des projets;
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des Chargés de compte et/ou Conseillers stratégiques afin de bien saisir les besoins techniques du client ;
• Participer aux appels d’offre et/ou projets en offrant une expertise technique;
• Participer aux séances de remue-méninges afin d’établir la solution de produit conçu sur mesure pour le client;
• Contribuer à l’élaboration des postes types au niveau technique (dessin CAD) ;
• Analyser les demandes spéciales et offrir la meilleure solution de produit ;
• Valider les spécificités pour les demandes spéciales auprès des manufacturiers ;
• Vérifier les détails techniques des projets, et les spécifications et s’assurer de la conformité ;
• Être la liaison entre avec les manufacturiers et l’équipe des CAD afin de fournir des solutions viables
• Coordonner certains aspects (ex : échéanciers) du projet avec la coordonnatrice et le gestionnaire de projet (voir annexe).

En collaboration avec l’équipe des CAD :

• Assurer le lien entre les représentants et l’équipe des CAD;
• Élaborer les postes types afin de faciliter le travail pour les dessinateurs techniques;
• Vérifier les détails techniques des projets et spécifications et en assurer la conformité;
• Aider à maximiser la performance de l’équipe CAD pour assurer la bonne spécification.

Formation continue :

• Assister aux Webinars des manufacturiers lorsqu’offert;
• Assurez une présence aux formations des What’s New ou visite salle de montre des manufacturiers;
• Participer aux réunions d’équipe organiser par le chef d’équipe ou la direction;
• En fonction des projets et des objectifs, faire des visites de chantier pour aller valider la solution proposée.

Diplôme / formation académique requise

• Diplôme collégial (DEC) ou universitaire (BAC) en design d’intérieur, design industriel ou l’équivalent.

Expériences spécifiques requises

• Expérience en design ou en gestion de projet serait un atout majeur;
• Posséder au moins (3) trois années d’expérience dans l’industrie du mobilier ou autre industrie similaire ou connexe.

Habiletés manuelles et/ou techniques recherchées

• Bonne maîtrise du logiciel Autocad (version 2013 minimum);
• Réalisations concrètes démontrées dans l’utilisation d’outils informatiques tels que la suite Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Autocad) ou autres logiciels de gestion.
• Maîtrise fonctionnelle du français et de l’anglais (le bilinguisme constitue cependant un atout).

Qualités personnelles recherchées

• Être bien organisé, minutieux et avoir le souci du détail;
• Capacité à développer et à maintenir de bonnes relations interpersonnelles.
• Capacité à interagir avec des intervenants de différents milieux et de tous les niveaux incluant la haute direction;
• Préférence pour le travail d’équipe et la collaboration avec une équipe multidisciplinaire;
• Habileté à gérer plusieurs dossiers à la fois et à établir les priorités;
• Capacité de travailler sous pression et de pouvoir gérer le stress créé par des échéanciers serrés ou des demandes de changement de dernière minute (horaire atypique)
• Désir de maintenir à jour ses connaissances techniques et la capacité d’utiliser les derniers outils disponibles dans son domaine.